Яхшырак йокы советы матрас җитештерүчеләренә һәм киң карават сәнәгатенә кулланучылар ихтыяҗларын яхшырак канәгатьләндерергә, киләчәк тенденцияләрне көтәргә һәм маркетинг тырышлыкларын булдырырга ярдәм итәр өчен, төрле кулланучылар тикшеренүләрен үткәрә.Тикшеренүләрнең соңгы өлешендә BSC Covid-19 пандемиясенең йокы, сәламәтлек һәм матрас кибете белән бәйле кулланучыларның карашларын һәм тәртибен ничек үзгәрткәнен һәм тизләтүен тикшерә.2020-нче елда үткәрелгән тикшеренүләр 1996-нчы елдан башлап, тармакка үзгәрешләр һәм тенденцияләрне күзәтергә мөмкинлек бирүче сериянең бер өлеше.2020-нче елның икенче яртысында BSC икенче сораштыру үткәрде, кулланучыларның матрасларны тикшерү һәм сатып алу карарларын кабул итү өчен онлайн рецензияләрне ничек кулланулары.Бергәләп, ике тикшерү нәтиҗәләре җитештерүчеләр үз операцияләрен яхшырту һәм кибетчеләргә яхшырак хезмәт күрсәтү өчен куллана ала торган кыйммәтле мәгълүмат бирә.Укыгыз.
Яхшырак Йокы Советы үткәргән киң кулланучылар сорашуы онлайн матрас сатып алуга ярдәмнең артуын һәм матрас кибетчеләре өчен төп мәгълүмат чыганагы буларак кибетләргә керүдә кулланучыларның кызыксынуының кимүен ачыклый.
BSC тикшерүе үсә торган матрас сәүдә базарындагы төп үзгәрешләрне документлаштыра.
Сораштыру онлайн һәм канал матрас сатучылары өчен яхшы хәбәр тапты.Тикшеренүләр ачыклаганча, кулланучыларның онлайн матрас сатып алуларына өстенлеге арта, аеруча яшь кулланучылар арасында.Thoseәм бу яшь кулланучылар олы кулланучыларга караганда азрак, сатып алыр алдыннан матрасны сынап карау бик мөһим дип әйтәләр.
Тикшеренүләр ачыклаганча, кирпечтән ясалган кибетләр ваклап сату матрас сәхнәсенең мөһим өлеше булып кала, ләкин шулай ук кулланучыларның аз булуы кибетләргә матрас сатып алу өчен кирәкле мәгълүмат чыганагы дип саный.
Бу кулланучыларның йокыга карашларында зур үзгәрешләр булуын искәртте, чөнки Covid-19 пандемиясе бөтен ил буенча йогынты ясады.Бәлкем, йокы бүлмәләрендә өстәмә уңайлыклар табарга омтылган, өйдә калган кулланучылар бик йомшак матрасларны өстен күргән кулланучыларга караганда икеләтә күбрәк.
"Яхшырак Йокы Советы тикшеренүләре кулланучыларның онлайн матрас кибете белән уңайлылыгын раслый, бу тенденция, кулланучылар сменасы белән бара, кибеткә керү турында күбрәк мәгълүмат эзләү процессы кысаларында," Мэри Хелен Роджерс әйтә. , Халыкара йокы продуктлары ассоциациясе өчен маркетинг һәм элемтә вице-президенты..
"Гомумән алганда, тикшеренүләр җитештерүчеләр һәм ваклап сатучылар үз клиентлары белән яхшырак бәйләнештә куллана ала торган бик күп мәгълүмат бирә", дип өсти Роджерс."Бу шулай ук матрасны алыштыру циклында промышленность күрсәткечләре булып хезмәт итүче күзәтү мәгълүматлары бирә, матрас сатып алу өчен төп этәргеч."
Түбәндәге тенденцияләр
Сораштыру BSC өчен яңа эш түгел, ул 1996-нчы елдан алып регуляр рәвештә кулланучылар тикшеренүләрен үткәрә, йокы һәм матрас сатып алу белән бәйле төп сорауларда кулланучыларның карашларын үзгәртү.Соңгы төп кулланучылар тикшерүе 2016-нчы елда үткәрелде.
"Бу BSC тикшеренүләренең төп максаты - кулланучыларның тармакның элемтә стратегиясен яхшырак белү өчен матраска ничек һәм ни өчен сатып алулары тенденцияләрен күзәтү", ди Роджерс."Без кибетчеләргә процессны башларга нәрсә этәргәнен, нәрсә өчен иң кадерле булуын һәм нәрсә көткәнен тармакка яхшырак аңларга телибез.Без сатып алучы сәяхәтендә тармакка уңышлырак булырга һәм кулланучыларга юл күрсәтергә һәм белем бирергә яхшырак булырга телибез. "
Сәүдә гадәтләре һәм өстенлекләр
2020 тикшерү нәтиҗәсендә кулланучыларның матрас бәяләренә һәм матрасны алыштыру циклларына өметләре 2016-нчы елда булганнары белән чагыштырыла, соңгы елларда зур үзгәрешләр күргән тармак өчен тотрыклылык чарасы тәэмин ителә.Тикшеренүләр шулай ук ачыклый, кулланучыларның матраслардан канәгатьлеге 2016-нчы елдан бераз кимегән, BSC мониторинг үткәрәчәк, мөһим тенденция үсешен тикшерәчәк.
2016-нчы елдан алып иң зур үзгәрешләр сәүдә тәҗрибәсенә кагыла, онлайн матрас сатып алуга өстенлекне күрсәтә, матраслар турында мәгълүмат чыганагы буларак кибетләргә азрак игътибар итә.
Тагын бер үзгәреш, әлбәттә, пандемиянең барлыкка килүе булды, "бу кешеләрнең йокысына һәм матрас өстенлекләренә йогынты ясаган кебек", ди Роджерс.
Сораштыру вакытында өйдәге заказ буенча кулланучылар узган августта башкаларга караганда күбрәк йоклыйлар, өйне яхшырту һәм яшәү рәвеше матрасны алыштыру өчен этәргеч булыр дип әйтәләр.
BSC тикшерүе матрасны алыштыруның биш төп триггерын тапты, төп фактор - карават җитештерүчеләре һәм ваклап сатучылар.Респондентларның 65% китергән матрасның начарлануы, респондентларның 63% китергән сәламәтлек һәм уңайлыклар матрасны алыштыру өчен иң еш очрый торган этәргеч.Кулланучыларның зуррак матраска күчү теләген үз эченә алган матрасны яхшырту 30% респондентлар китерде.Өйне төзекләндерү һәм яшәү рәвешен үзгәртү респондентларның 27% тарафыннан сатып алу тригигаторы итеп күрсәтелде, 26% аларның матраслары билгеле бер яшькә җитү - сатып алу тригеры дип әйттеләр.
Соңгы сораштыру кулланучыларның матрас сатып алуга карашында берничә үзгәреш булса да, төп күзәтү күрсәткечләренең 2016-нчы елдан алып тотрыклы булуын ачыклады.
Мәсәлән, 2020-нче елгы сораштыруда кулланучылар сыйфатлы матрасның бәясе 1061 $ дигән сүз.Бу 2016-нчы елда хәбәр ителгән 1110 доллар уртачадан бераз кимрәк, ләкин 2007-нче елда хәбәр ителгән 929 $ кулланучылардан күпкә югарырак.
2020 тикшерү нәтиҗәсендә кулланучылар элеккеге матрасларын 2016 ел белән бер үк вакытта саклаганнар. 2020 ел уртача 9 ел, 2016 ел белән чагыштырганда диярлек 8,9 ел булган.Ләкин вакыт срокы 2007 ел белән чагыштырганда шактый түбән, уртача 10,3 ел.
Кулланучылар күпме вакыт яңа матрас сакларга уйлыйлар?2020-нче елда көтелгән уртача 9,5 ел, 2016-нчы ел белән чагыштырганда 9,4 ел.2007-нче елда көтелгән уртача күрсәткеч 10,9 ел эчендә күпкә югарырак иде.
Демографика
Fluent Research тарафыннан онлайн режимда үткәрелгән сораштыру, якынча 1000 кулланучының милли үрнәге, матрас сатып алу карарларында катнашучы 18 яшь яки аннан да күбрәк АКШ олылары.
Респондентлар 49% ир-атлар һәм 51% хатын-кызлар белән тигез бүленде.Алар төрле яшьләрне чагылдырдылар, 18-35 яшь төркемендә 26%, 36-55 яшь төркемендә 39% (традицион рәвештә тармакның максатчан демографик төркеме булып санала) һәм 35% 56 яки аннан олырак.Респондентларның җитмеш биш проценты ак, 14% испан һәм 12% кара.
Сораштыруда катнашучылар шулай ук илнең дүрт төп төбәген күрсәтәләр, 18% төньяк-көнчыгышта, 22% көньякта, 37% урта-көнбатышта һәм 23% көнбатышта яши.Утыз ике проценты шәһәр шартларында, 49% шәһәр яны шартларында, 19% авыл җирендә яши.
Респондентларның барысы да матрасны тикшерүдә һәм карар кабул итү процессында ниндидер роль уйнаулары турында әйттеләр, респондентларның 56% үзләре җаваплы дип әйтәләр, 18% үзләре җаваплы дип әйтәләр, 26% тикшеренүләрдә катнашалар һәм карар кабул итү процессларын сатып алу.
Респондентлар шулай ук көнкүреш керемнәренең киң ассортиментын чагылдыралар, 24% - гаилә керемнәре 30,000 доллардан да азрак, 18% - 30,000- 49,999 $, 34% - $ 50,000 - $ 99,999, һәм 24% - 100,000 $ гаилә керемнәре. яки күбрәк.
Респондентларның илле биш проценты эшкә урнашкан, 45% эшсез калган, бу сан пандемия вакытында күренгән эшсезлек дәрәҗәсенең югары булуын күрсәтә, BSC мәгълүматлары буенча.
Пост вакыты: 20-2021 гыйнвар